Privacidad

Actualizado el 25 de octubre de 2026

Tus conversaciones y tus informes son privados. Usamos solo los datos necesarios para crear el informe y darte el servicio.

1. Datos que tratamos

• Tu correo y lo necesario para tu cuenta (entras con un código enviado al correo, sin contraseña).
• Una muestra de tu conversación (hasta unos 45,000 caracteres), que se envía solo para generar el informe. No la guardamos.
• El informe generado a tu pedido.
• Datos de pago, que procesa Stripe. No recibimos los datos de tu tarjeta.
• Datos técnicos básicos que se procesan al servir el sitio, como la dirección IP, para operarlo y evitar abusos.

2. Para qué los usamos

Para crear y entregar los informes, administrar tu cuenta, proteger el servicio contra abusos, cobrar y cumplir obligaciones legales. Nos basamos en la ejecución del servicio que pediste, en nuestro interés legítimo de mantenerlo seguro y, cuando aplica, en una obligación legal.

No vendemos tus datos. No usamos tus conversaciones ni tus informes para entrenar modelos de IA. No mostramos publicidad ni te rastreamos con cookies de publicidad. Solo usamos una cookie técnica de sesión para mantenerte dentro de tu cuenta.

3. Quién nos ayuda

Compartimos únicamente lo necesario con estos proveedores: Cloudflare (alojamiento y almacenamiento de cuentas e informes), Anthropic (modelo de IA que escribe el informe; según los términos comerciales de su API, lo enviado no se usa para entrenar sus modelos), Stripe (pagos) y un proveedor de envío de correo transaccional (para el código de acceso).

Algunos proveedores pueden tratar datos fuera de tu país. Usamos sus condiciones comerciales y las garantías de transferencia que exige la ley aplicable.

4. Cuánto tiempo los guardamos

• Tu conversación: no la guardamos. Se usa en el momento para generar el informe.
• Informes sin pagar: se borran automáticamente a los 7 días.
• Informes pagados: quedan en tu cuenta hasta que los borres o borres tu cuenta.
• Códigos de acceso: vencen a los 10 minutos. Sesiones: duran hasta 30 días.
• Cuenta: mientras exista. Facturas y pagos: Stripe los conserva el tiempo que exige la ley.

5. Tus derechos

Puedes borrar un informe o toda tu cuenta desde Mis informes, y se elimina en el momento. También puedes pedir acceso, corrección, portabilidad u oposición escribiendo a info@jivpr.com. Protegemos los datos con medidas razonables, pero ningún servicio en línea puede garantizar seguridad absoluta.

Lolo dice no está dirigido a menores de 18 años.

6. Cambios

Si esta política cambia de forma importante, lo avisaremos en el sitio y actualizaremos la fecha de arriba.

Información legal

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Contacto: info@jivpr.com